Politique de confidentialité

MCS Consulting Sàrl
Vers Savagnier 3
2054 Chézard-St-Martin
Suisse 📧 Email : marie@mcssarl.ch

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de nos activités de consulting et de service clients. Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Message transmis via le formulaire de contact
• Informations communiquées volontairement par l’utilisateur
• Données techniques (adresse IP, navigateur, date et heure de connexion)

3. Utilisation des données (finalités)

Les données personnelles sont traitées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via notre formulaire de contact
• Assurer le suivi et la gestion de la relation client
• Fournir nos prestations de consulting et services professionnels
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site internet
• Respecter les obligations légales applicables en Suisse

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), notamment :

• Votre consentement lors de l’envoi du formulaire
• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
• Notre intérêt légitime à assurer un service client efficace
• Le respect des obligations légales

5. Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire disponible sur le site, les informations transmises sont utilisées uniquement pour :

• traiter votre demande
• vous répondre
• assurer un suivi commercial ou client si nécessaire

Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

6. Transmission des données à des tiers

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées. Elles peuvent être communiquées uniquement à :

• des prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique), strictement nécessaires
• des autorités compétentes si une obligation légale l’exige

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité.

7. Hébergement en Suisse

Le site internet est hébergé par : Infomaniak Network SA
Suisse Les données collectées via le site sont stockées sur des serveurs situés en Suisse, garantissant un niveau de protection conforme à la LPD.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Nous n’utilisons pas :

• Google Analytics
• cookies publicitaires
• outils de suivi marketing

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande
• pendant la durée de la relation contractuelle ou commerciale
• selon les délais légaux de conservation applicables en Suisse

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit de suppression (dans les limites légales)
• droit d’opposition au traitement
• droit de demander des informations sur l’utilisation des données

Toute demande peut être adressée à : 📧 marie@mcssarl.ch

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :

• accès non autorisé
• perte ou destruction
• divulgation accidentelle

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version publiée sur le site est toujours la version en vigueur.